随着云计算、大数据、物联网、移动互联网和人工智能等技术的飞速发展，以及游客对更高质量、更个性化服务的需求，旅游市场的管理运营和服务供给也在不断变化和升级，同时这些技术也为景区的智慧化建设提供了可能。
景区智慧化建设是当今旅游业发展的重要趋势，它利用大数据、人工智能等先进的信息与通讯技术，对景区环境、资源、服务、设施和游客活动进行全面、透彻的感知，并及时作出响应，从而实现管理智能化、服务个性化、消费网络化、体验数字化的过程。以下是对景区智慧化建设的详细阐述：
一、建设目标
景区智慧化建设的目标主要包括三个方面：
服务景区游客：通过智慧化建设，整合旅游六大元素（行、食、住、游、娱、购），为游客提供便捷、个性化的服务，使旅游经济效应最大化。
服务管理部门：通过智慧化建设，提高旅游生态环境检测和保护能力，增强对游客及工作人员的安全检测和保护能力，提升景区综合管理监控能力和旅游业务的营销服务能力。
服务企业：通过智慧化建设，能够使企业经营与地区旅游更有效结合，拓展营销宣传渠道，为企业发展创造更多机遇。
二、建设内容
景区智慧化建设的内容广泛，主要包括以下几个方面：
1、信息化建设：
（海鳗云—黄山大数据分析系统）数据中心建设：构建大数据分析和展示平台，采集和分析游客行为、消费偏好等数据，为景区提供决策和精细化管理支持。
景区管理系统：在大数据中心的辅助下建立全面的景区管理系统，包括人员管理、资源调度、安全监控等模块，实现对景区各方面的综合管理和监控。
2、智能化设备：
智能安防系统：安装智能监控摄像头、人脸识别系统等设备，实现景区的实时监控和安全防护。
智能导览设备：引入智能导览设备，如智能手环、AR等设备，利用增强现实技术，为游客提供虚拟导览和互动体验，增强游览的趣味性和参与感。
智能停车系统：建设智慧停车服务，利用车牌识别、自动缴费等技术，提高停车效率和管理水平。
语音导览系统：引入多语种语音导览系统，提升游客的参观体验和满意度。
智能推荐系统：利用大数据分析游客的兴趣和偏好，并利用智能算法推荐适合的景点、活动和餐饮服务。
景区智慧化建设是提升景区管理水平、优化游客体验、增强景区竞争力和实现可持续发展的重要途径，也是景区实现级别突破的关键，随着科技的不断进步和应用的深入，智慧景区将成为未来各大景区和各文旅局