以打造中国海岛旅游标杆为目标，北海涠洲岛所有重点项目已基本建设完毕，并取得阶段性成果。目前正在加快完成项目建设，其他的创5A工作也在有序推进，将随时迎接国家文化和旅游部的验收。
周红丹是涠洲岛游客服务中心的讲解员。她告诉记者，自上岛工作至今一年多时间，涠洲发生了翻天覆地的变化。
北海市涠洲岛导游中心讲解员
周红丹
我们现在公司也在不断的为了我们创5A的需要，不断地对我们员工的礼仪进行一个培训，那么很多服务意识都有很明显的提高，所以在他们的一个感受来说，就是一个是硬件上的提升有很大的改观，第二个就是软件服务的提升。
年以来，涠洲岛旅游区加快项目建设进度，所有重点项目已基本建设完毕。南湾鳄鱼山景区游客服务中心完成了建设和装修、布展工作，并已投入使用；完成鳄鱼山灯塔改造，使灯塔外立面与周边环境更加协调；完成鳄鱼山验票处至博物馆1.8公里游步道建设，实现了人车分离；按4A级景区标准打造建设红色旅游景区，为景区连接带的游客提供别样的游览体验；
建成五彩滩游客服务点并投入使用；改造提升鳄鱼山验票处至五彩滩游客服务中心道路，用彩色沥青与多种绿化将景区连接带道路打造成“五彩路”；对柴栏海上运动基地周边环境进行了改造，大大改善了周边环境，提升了游客满意度；完成西角客运码头游客集散中心、售票大厅与生态停车场改造建设；新购置一批电动公交车，开通了西角客运码头至鳄鱼山景区的公交线路，打造绿色公交体系；开展标识系统建设，按照5A级景区的标准，将景区范围内的导游全景图、导览图及标识牌进行了全面更新；开展“厕所革命”，按照3A级标准新建、改造了一批旅游厕所，并着力营造厕所文化。
涠洲岛旅游区*工委书记、管委会主任
林德光
我们从硬件建设、软件建设、环境整治这几方面加大创建的力度，在硬件建设方面，尤其注重在旅游服务中心，还有连接各个景区景点的道路以及标示标牌的建设，软件方面重点在提升旅游服务管理以及旅游服务人员素质的入手。在几个重点人员，包括导游，还有一些旅游司机等等，这些原来存在的缺陷、短板，把它补足起来。
游客李阿姨
岛上的绿化特别好，比我们北方好多了。而且景区的工作人员挺好，服务态度不错。
此外，涠洲岛旅游区品牌打造效果显著，确定了涠洲岛旅游形象LOGO和宣传口号，并通过多种渠道加大推广；特色项目亮点突出，紧扣水火交融的主题，充分利用涠洲岛独特珍稀的海岛资源，新增帆船、海钓、潜水等海上游乐项目，为游客提供独特的海上游乐体验。随着涠洲岛品牌知名度与影响力也不断提升，年全年景区接待游客突破万人次，比年增长了52.7%。
北海涠洲岛长云酒店总经理
赖超云
通过去年的创特，今年的创5A，岛上整个环境都提升了，比如说我们那个五彩路已经修好了，环岛路修好了，然后我们周边那些小摊、小贩、烂摊子，都已经收拾干净了，对于我们来讲的话，就是对游客接待方面就更自信了。
游客曾先生
我是第二次上岛了，这边一些基础设施比上一次来好了很多了。感觉这边的一些基础设施，像游客集散中心，或者说是路，感觉比原先要好得多了的。
我是从江苏来，整个景区觉得特别漂亮，特别舒适，很悠闲的一个地方，我是带着朋友和孩子一起来的。我去过济州岛，我感觉这边的氛围什么跟济州岛基本上是差不多的。
游客蒋女士
目前，涠洲岛旅游区*工委、管委会正根据《北海涠洲岛南湾鳄鱼山景区创建国家AAAAA级旅游景区百日攻坚工作方案》，加快完成所有项目建设，大力提升涠洲岛南湾鳄鱼山景区硬件设施和服务管理水平，有效改善景区外部环境，整顿旅游市场经营秩序，全面提升游客满意度，力争涠洲岛南湾鳄鱼山景区在今年上半年通过验收正式获牌。
涠洲岛旅游区*工委书记、管委会主任
林德光
到目前为止，整个创建工作已经基本就绪了，就等着下个月或者在更长的时间里，我们向国家文化和旅游局申报，随时接受最终的验收。我们将不辜负全市人民，还有整个广西人民的期待，尽全力把这块金字招牌5A景区我们争取早点拿下来。
悦北海悦享生活，快乐北海！
