目前，我国旅游业正处于快速发展阶段，无论是出游人数还是旅游收入都年年创新高，智慧旅游更被写入政府和旅游景区工作报告。旅游大数据作为智慧旅游的根基，对旅游市场细分、目标市场的确定以及旅游战略的制定至关重要。
“海鳗云”旅游大数据致力于整合高价值外部数据（互联网内容数据、位置数据、消费数据、搜索数据等）和内部数据进行深入的数据价值挖掘和数据分析能力输出，为智慧旅游监管机构和智慧景区等涉旅企业在客流管控、服务质量提升、产品开发以及智慧营销推广上赋能。
智慧旅游要从游客的吃、住、行、游、购、娱六大要素着手，中国人的旅游方式是以景区为原点延伸的，景区基础数据的应用应该是游客体验中最重要的一环，但是目前针对景区旅游服务的信息收集、游客对景区的评价等信息了解及收集甚微，这对于景区的管理和运营来说是极为不利的现象。
“海鳗云”旅游大数据平台，致力于挖掘景区旅游大数据（外部数据和内部数据），并通过平台进行分析与可视化反馈，包括舆情正负面的标注、负面新闻的追溯与传播途径的分析、游客对景区评价信息的挖掘等。全面为旅游景区运营管理者提供最全面和最精准的旅游大数据，为旅游景区未来运营规划、营销等指明方向。
